清晰说明个人信息使用方式

隐私政策

最后更新：2026 年 8 月 2 日

本隐私政策说明当你访问 go2tur.com、联系工作室、购买通用在线文档（G2T Gold）或申请 1 对 1 专属解答（G2T Diamond）时，Go2Tur Studio 如何处理个人信息。

1. 我们收集的信息

根据你的使用方式，我们可能收到：

• 姓名、电子邮箱等联系信息；
• 结账或访问服务商提供的在线文档订单、结账邮箱与访问状态；
• 你在 1 对 1 专属解答申请中主动提供的文档结账邮箱或订单编号、时区、咨询语言、预算、候选目的地、工作背景、时间安排和问题；
• 启用隐私友好型分析后产生的设备类型、浏览器、粗略位置和页面访问数据。

我们不会直接收集或保存完整支付卡信息，付款信息由支付服务商处理。

2. 信息用途

我们使用个人信息创建并维护在线文档访问、验证 1 对 1 专属解答申请资格、评估申请、沟通评估结果、安排已通过的咨询、准备书面行动摘要、回复消息、提供客户支持、维护网站安全、改进产品、保存必要业务记录并遵守法律。我们不会出售个人信息。

3. 处理依据

在数据保护法律要求处理依据的地区，我们会基于应你的请求在订立合同前采取必要步骤、履行合同、遵守法律义务、网站安全和服务改进等合法利益，或在获得你同意后处理信息。

4. 服务提供商

我们可能向支持网站与在线指南托管、访问管理、申请表、结账与支付、邮件、时间安排、视频会议和分析的服务商提供完成服务所必需的最少信息。这些服务商也受其自身隐私条款约束。

5. 保存期限

我们只在客户支持、税务与会计义务、争议处理和安全等目的所需期限内保存信息。具体期限取决于记录类型和法律要求。

6. 跨境处理

由于访客与服务商可能位于不同国家，信息可能在你所在国家以外处理。法律要求时，服务商会采用适当的跨境传输保障。

7. 你的权利

根据所在地法律，你可能有权访问、更正、删除、限制或反对某些信息处理，或请求可携带副本。依赖同意的处理可以撤回同意。请通过支持邮箱提出请求。

8. Cookie

核心网站不需要广告 Cookie。服务商可能使用保障结账安全、提交申请、维持时间安排会话或记录必要偏好的存储。如果未来增加可选分析或营销工具，我们会先更新政策和同意控制。

9. 安全

我们采用适合小型数字工作室的合理管理与技术措施，但任何互联网传输或存储方式都无法保证绝对安全。

10. 未成年人

网站和产品面向成年人，不以 16 岁以下未成年人为目标。我们不会故意收集未成年人的个人信息。

11. 政策变更

我们可能根据工具或法律义务变化更新本政策，页面顶部会显示最新生效日期。

12. 联系方式

隐私相关问题或请求，请发送邮件至 support@go2tur.com。